北田勝久、王道を往く!

熱く!パワフルに!そして時にはホロリ…とする北田の毎日の”なるほど”のおすそわけ。

失敗ありきで、決断できる人が欲しい・・・!?

[2011/6/29 11:29.25 | Comments(0)]

求人企業さんを訪問すると、いつもいろんな面白い話、
エピソードを聞かせていただことができます。
 
 
先日も、なるほど!!! というお話を聞いてきました。

「北田さん、悩んで、悩んで、散々迷ったあげくに、
 決断ができる人を探しています。」
 
「どういうことですか?」
 
「今まで、うちの会社でうまく行かないのは、
 決断できない人が多いかな?

 仕事には、納期もあるし、求められる品質もある。
 だけど、それがどうしてもうまく行かなかったり、
 お客さんからお叱りを受けることもあるんですが、
 そんな時にどうするのか?
 自分で決断ができない人が多いんです。」
 
「他社でも同じような話を聞きました。」
 
「もちろん、最終責任は、部門の責任者である
 私達にあるんですが、局面局面で、それぞれが
 決断することが必要で、それが、会社の実力だし、
 社員にとっても、やりがいになってくるんですよ。」
 
「でも、自分で決断するのは、怖いのですかね?
 度胸や覚悟も必要だと思うんですが・・・。」
 
「度胸や覚悟という特別なものでなくて、
 お客さんに信頼されて、引き続いて、良い関係を
 築いていくためには、必ず必要なことなんですよ。」

「 ・・・・・ 」
 
「さらに言うと、 
 『失敗ありきで決断できる人』 かな?
 決断したことで、失敗することもあるわけで、
 そういうリスクもあることを考えた上で、
 決断しなければいけないんです。」
 
 
 
僕らがいただく、所謂、求人スペック(求める経験)だけでなく
こういう仕事の進め方、仕事に対する考え方、のようなことを
求人企業さんから言われることが多いんです。

ここが難しい!!!^^;

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