求人No. 5787
求人情報登録日:2020/01/14

カスタマーサポート|HR Techベンチャー

サイト操作に関しての問い合わせ対応等。勤務地は東京、年収:336~420万円。

勤務地

東京

年齢

25~30歳位

想定年収

336~420万円

業務内容

基本的には、サイト操作について困っている企業の問い合わせ対応業務
さらに既存顧客への更新・提案営業を担当

・サイトの機能や操作方法等の問い合わせ対応(電話/メール)
・既存顧客の契約更新手続き/提案/訪問
・運用方法のレクチャー
・顧客データ管理
・顧客の利用状況分析
・その他、請求書対応等の事務業務

応募資格

・社会人経験3年以上
・Word、Excel初級レベルの基本的なPC操作
・タッチタイピングのできる方
・無形商材の法人営業経験

(歓迎する経験・スキル)
・システム系カスタマーサポート経験
・コールセンター勤務経験
・カスタマーサクセス分析業務経験

補足

(年齢制限理由)
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用します。
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