求人No. 7073
求人情報登録日:2025/04/03
求人情報登録日:2025/04/03
カスタマーサクセス責任者|医療ヘルスケア関連インターネットサービス会社
閲覧課金型求人サイトにおけるカスタマーサクセス部門の責任者として組織リードいただける方を募集。勤務地は東京、年収:650~1,000万円
勤務地
東京
想定年収
650~1000万円
業務内容
閲覧課金型求人サイトにおけるカスタマーサクセス部門の責任者として組織リードいただける方を募集。
■業務内容
・ 約15名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出
・ サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化
・ CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 ほか
■業務内容
・ 約15名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出
・ サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化
・ CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 ほか
応募資格
■必須
・ カスタマーサクセス経験
■歓迎
・ 組織立ち上げ経験
・ カスタマーサクセス経験
■歓迎
・ 組織立ち上げ経験
補足