求人No. 7195
求人情報登録日:2025/12/01

ゴルフ練習場向けカスタマーサクセス/提案営業・フィールドエンジニア|メディア・EC事業会社

最新の弾道計測システムを武器に、利用者を増やし、施設の価値を高める営業またはフィールドエンジニア業務。適性や経験に応じて担当いただきます。勤務地は東京・愛知。年収:360~600万円

勤務地

東京 愛知

想定年収

360~600万円

業務内容

提案・導入サポートにより、ゴルフ練習場の経営支援を行っていただきます。
最近の弾道計測システムを武器に、ゴルファーの体験価値を創造し、様々なサービスとゴルフ練習場を繋いでいただくポジションです。


※入社後、適正や経験に応じて「カスタマーサクセス/提案営業」または「フィールドエンジニア」業務を中心に担当いただきます。

■カスタマーサクセス/提案営業業務
・ ゴルフ練習場に対する経営サポート、業務改善案、課題解決策の提示
・ 弾道測定システムを用いた顧客誘致施策の立案、提案
・ 施設の来場者増加を目指したプロモーション、イベントの企画
・ 会社のゴルフ領域における総合的な専門性を活かしたサービス提供
・ 新規開拓から導入施工手続き、導入後のフォロー、効果検証まで一貫した対応

■フィールドエンジニア業務
1)導入プロジェクトの推進・管理
・ 導入施設とのキックオフミーティング、要件定義、設置レイアウトの策定
・ 測定機メーカーとの技術仕様の確認、機器の発注、納期調整
・ 施工業者の選定・手配、施工スケジュールの管理、設置工事の現場立ち合い
・ 社内営業担当と連携し、顧客へのスムーズな情報提供と進捗報告
・ プロジェクト全体のスケジュール、コスト、品質の管理

2)システム導入・セットアップ
・ 現地での機器(カメラ、打席モニター、ネットワーク機器等)の設置、設定
・ システムの動作検証、キャリブレーション(調整作業)
・ 導入施設スタッフへの操作説明およびトレーニングの実施

3)導入後の保守・テクニカルサポート
・ 導入施設からの技術的な問い合わせ対応(電話、メール、リモートサポート)
・ 障害発生時の原因切り分け、トラブルシューティングおよび復旧作業
・ オンサイト(現地訪問)での修理・メンテナンス対応
・ 定期点検、ソフトウェアアップデートの管理、実施

応募資格

■必須
・ 顧客対応、折衝の実務経験
・ 普通自動車第一種運転免許(AT限定可)

■歓迎
・ 法人営業経験
・ 幅広い年齢や経歴の人と円滑にコミュニケーションできる方
・ 機械や電子工学への興味関心
・ 英語力(英語での会議や連絡が発生するケースがあるため)

■人物タイプ
・ 長距離運転を厭わない方(フットワークが軽い方)
・ スムーズな対人折衝ができる方
・ 定期訪問や技術支援からスタートし、将来的に経営アドバイザー的な役割を担うことに抵抗のない方
・ 場を取りまとめ、議論を促進する能力をお持ちの方
・ 網羅的かつ論理的に物事を整理できる方
・ 筋道を立てて思考できる方
・ 練習場施設、利用者、提携企業、自社それぞれの利益を考慮しながらビジネスを前進させることに前向きな方
・ イベント実施やトラブル発生時に休日対応が発生する場合があることを理解し柔軟に対応できる方

補足

※現地での導入・保守作業、イベント実施やトラブル発生時に深夜・休日対応が発生する可能性があります。(頻度は月1回程度、担当施設により変動あり)
その場合、別日での代休取得または振替休日制度を利用し、柔軟に休暇を取得することが可能です。
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