顧客企業の現場課題を深く理解し、業務プロセスの改革や効率化を通じて、企業の人材戦略を現場レベルで支えるエキスパートとして活躍していただきます。

業務は主に、「採用業務支援オペレーションエキスパート」および「人事労務支援オペレーションエキスパート」です。


■具体的業務
（1）採用オペレーション業務
・　採用管理システムでの応募者情報管理
・　面接日程の調整、選考結果の案内
・　応募者からの問い合わせ対応
・　選考進捗データ分析
・　採用プロセスの設計

（2）人事労務オペレーション業務
・　給与計算（月次・賞与・年末調整）
・　社会保険手続き（社労士事務所と連携）
・　従業員データ管理、問い合わせ対応
・　ヘルプデスク業務/業務

※将来的な業務（業務に精通し、希望するキャリアパスに応じて挑戦できます。
（3）業務改善・効率化
・　業務プロセスの課題発見と最適化に向けた改善提案
・　デジタルツールを活用した効率化施策の企画・実行
・　品質向上のための仕組みづくり・標準化
・　チームメンバーへの指導・サポート

※担当クライアントは1～3社程度です。

■必須
・　直近の経歴で正社員または契約社員での就業をしている方
・　過去に正社員での就業経験がある方
◇実務遂行経験
・　自立的・主体的に業務遂行ができる方
・　コミュニケーションを伴う、PCをメインとしたデスクワーク経験2年以上
例）人事・採用・営業事務・一般事務・総務・経理・秘書・
　　　カスタマーサポート・カスタマーサクセス・ヘルプデスク・コールセンターSV等
・　タッチタイピングができる方
・　正確性とスピードの両立が求められる業務経験
・　業務管理システムでのデータインプット・アウトプットを含む業務処理経験
・　チャットツールを日常的に利用した業務経験
・　Excelを使った業務経験（関数・ピボットテーブル・データ分析/集計）

◇業務改善経験
・　所属する組織（部門・チーム・プロジェクト等）の視点での自らの起案による業務改善と成果
・　関係ステークホルダーとの合意・調整プロセスを経た改善経験

■歓迎
・　採用、給与計算領域の実務経験
・　複雑大規模なデータの運用経験

■人物タイプ
・　正確性を重視し、丁寧に業務を遂行できる方
・　状況に合わせた柔軟な対応ができる方
・　チームで協力して仕事をすることが好きな方
・　新しい業務や知識を学ぶことに前向きな方
・　コミュニケーション能力が高く、クライアントやチームメンバーと円滑に連携できる方
・　安定した環境で専門性を高めて、長期的に成長したい方

◇在宅（リモート）と出社のハイブリットワーク制度有り。
　顧客先での勤務時間が異なる場合があります。